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Il Grandangolo

ASSISTENZA TECNICA

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TIPOLOGIA DI ASSISTENZA
 
    Forniamo assistenza rapida e risolutiva per ogni tipo di problema informatico. Diamo supporto telefonico continuo a tutti i nostri Clienti. Nelle situazioni più "delicate" implementiamo un servizio di assistenza remota per azioni in tempo reale.
    Le tipologie di interventi che effettuiamo sono:
 Rimozione virus, spyware, worm...
 Configurazione di modem/router ADSL, Firewall e VPN.
 Intervento generico.
 Realizzazione di programmi su misura.
 Consulenza informatica.
 Consulenza internet.
 Configurazione di reti, di intranet e wireless lan.
       
ASSISTENZA ON-CENTER
COSTI
TEMPI
    Assistenza per pc stand-alone
€ 40/h
1/4 gg
 
    Disponiamo di un laboratorio attrezzato e fornito di ogni parte di ricambio per diagnosi e riparazioni rapide.
    Le riparazioni sono sempre coperte da garanzia.
    Il personale è preparato e cordiale. Ogni intervento è coperto da garanzia. 
       
ASSISTENZA ON-SITE
COSTI
TEMPI
    Assistenza per pc stand-alone
€ 60/h
2 gg
    Assistenza per reti locali
€ 70/h
1 gg
    Assistenza per Server e networking
€ 80/h
1 gg
    Costo fisso trasferta interventi on-site (Entro 20 Km)*
€ 50/h
 
 
    * Oltre i 20 Km considerare il costo orario
 
    Assistiamo i Clienti direttamente presso la loro sede.
    I tecnici sono preparati per riparazioni hardware o software in loco.
    Il servizio si estende anche a interventi di manutenzione e amministrazione reti e server.
    Il servizio si svolge con cortesia e competenza. 
 
ASSISTENZA TELEFONICA
 
L'assistenza telefonica verrà effettuata nei giorni:
dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 11.30 e dalle 15,00 alle 18,30
 
CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA
 
    I nostri contratti assistenza sono specifici per quelle situazioni in cui è importante essere assistiti.
    Chi stipula un contratto si riserva molti vantaggi:
PRECEDENZA SULLE CHIAMATE
le richieste di intervento da chi ha un contratto avranno la precedenza.
RAPIDITA' DEGLI INTERVENTI
massimo 24 ore dalla chiamata.
RISPARMIO SUI COSTI
rispetto alla tariffa standard c'è un risparmio a seconda del tipo di pacchetto.
ASSISTENZA TELEFONICA
i titolari di un contratto avranno il supporto telefonico per tutta la durata.
       
ASSISTENZA TELEFONICA
 
TAGLI ORE
5 h
10 h
20 h
30 h
COSTO ORARIO
€ 30
€ 25
€ 20
€ 15
 
Tutti i prezzi sono IVA Esclusa Il listino può variare in qualsiasi momento anche senza preavviso.
       







Se possiedi un sito web prima o poi ti porrai le seguenti domande:


freccia In quale posizione si trova il mio sito nei motori di ricerca?
freccia É effettivamente visibile sui motori ricerca?
freccia Il mio sito web possiede delle potenzialitá ancora inespresse?
freccia Il miglioramento in termini di traffico sito e ritorno di investimento?
freccia Quanto é "popolare" il mio sito tra gli utenti internet?


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